Das DeutschlandTicket Sozial ist ein monatlich kündbares Aboticket für Bus und Bahn und zu einem Einführungspreis von 39,00 € pro Monat erhältlich. Das Ticket ist ab dem 1. Tag im Monat gültig. Mit dem Ticket können Sie den ganzen Monat, rund um die Uhr, deutschlandweit im Nahverkehr fahren. Es ist die umweltfreundlichste Flatrate für den deutschlandweiten Regionalverkehr. Hier ein Übersicht der Ticketvarianten mit den jeweiligen Vorteilen.

Ob Sie anspruchsberechtigt sind, erfahren Sie bei den zuständigen Behörden in Ihrer Stadt. Mitarbeitende der zuständigen Behörde stellen Ihnen einen Berechtigungsnachweis in Form einer Trägerkarte für den Erwerb des SozialTickets aus.
Aus Kulanz besteht ab sofort (30.11.2023) auch die Möglichkeit, dass Sie uns Ihren Leistungsbescheid vorlegen.
 

Sie zeigen die Trägerkarte, Ihren Lichtbildausweis und Ihre EC-Karte in einem unserer KundenCenter vor und erteilen uns vor Ort ein SEPA-Lastschriftmandat für die monatliche Abbuchung des Ticketpreises. Sie erhalten eine Chipkarte vor Ort.

Sofern Sie das Ticket sofort nutzen möchten, muss der erste Monat vor Ort per EC-Karte oder bar bezahlt werden.

Alternativ können Sie das Abo auch voraussichtlich ab dem 01.12. über unsere STOAG-App erwerben.

Das Abonnement hat die gleiche Gültigkeitsdauer wie der Berechtigungsnachweis. Das BIS-Datum steht auf der Trägerkarte. Das Abonnement endet automatisch zum Ablauf des Berechtigungsnachweises.

Das DeutschlandTicket Sozial gilt bundesweit in allen Verbünden und bei allen Nahverkehrsunternehmen. Sie dürfen mit dem Ticket alle Fahrzeuge des Nahverkehrs nutzen, also alle Busse, Straßen-, Stadt- und U-Bahnen sowie S-Bahnen, Regionalbahnen und Regionalexpresse in der 2. Klasse. Das Ticket gilt nicht im Fernverkehr (z. B. ICE, IC, EC) oder bei privaten Anbietern wie z. B. FlixTrain.

Das Ticket kostet 39,00 € im Monat. Es ist gültig ab dem ersten Tag des Monats, ab dem Sie mit dem Abonnement starten. Bei dem Begriff Abonnement nicht gleich erschrecken, denn das Ticket ist monatlich kündbar. Wenn Sie es nicht mehr benötigen, kann das DeutschlandTicket Sozial jeweils bis zum 10. eines Monats zum Monatsende kostenfrei gekündigt werden. Wenn Sie nicht kündigen, wird es monatlich verlängert und von Ihrem Konto abgebucht. Beispiel: Sie möchten das DeutschlandTicket Sozial ab März nicht mehr nutzen, dann kündigen Sie es bis zum 10. Februar bei dem Verkehrsunternehmen, bei dem Sie es erworben haben.

Das DeutschlandTicket Sozial lohnt sich für Sie, wenn Sie häufiger mit Bus und Bahn im gesamten VRR-Gebiet, in NRW oder auch bundesweit unterwegs sind.

Wenn Sie ein SozialTicket haben und zum DeutschlandTicket Sozial wechseln möchten, wenden Sie sich gerne an eines unserer KundenCenter.

Nein, das DeutschlandTicket Sozial ist eine persönliche Chipkarte und kann nicht weitergegeben werden. Nur Sie selbst dürfen mit dem Ticket fahren. Ein Lichtbildausweis ist immer mitzuführen.

Beim DeutschlandTicket Sozial ist keine Fahrradmitnahme enthalten. Wenn Sie regelmäßig ein Fahrrad mitnehmen möchten, können Sie für den VRR-Raum das Fahrrad-Monatsiticket oder das Fahrrad Aboticket für zusätzlich 29,00 € pro Monat kaufen. Für Fahrten mit dem Rad in NRW benötigen Sie das NRWupgradeFahrrad im Abo für 39,00 € pro Monat. Es gilt in Verbindung mit dem DeutschlandTicket Sozial oder einem anderen Aboticket. Wenn Sie aber nur ab und zu ein Fahrrad mitnehmen möchten, reicht das FahrradTicket im VRR, das 24 Stunden gilt.

Beim DeutschlandTicket ist keine Personenmitnahme enthalten. Begleitpersonen unter sechs Jahren können Sie kostenlos mitnehmen, denn Kinder benötigen erst ab dem sechsten Lebensjahr ein eigenes Ticket.

Die Mitnahme von Hunden ist nicht pauschal im DeutschlandTicket Sozial inkludiert, jedoch gelten die Regelungen der NRW-Beförderungsbedingungen weiterhin, wonach die Hundemitnahme in NRW grundsätzlich unentgeltlich erlaubt ist. Eine wichtige Voraussetzung ist, dass die Sicherheit und Ordnung des Betriebs nicht gefährdet und andere Fahrgäste nicht belästigt werden.

Beim DeutschlandTicket Sozial ist die Nutzung der 1. Klasse nicht enthalten. Wenn Sie regelmäßig die 1. Klasse nutzen möchten, können Sie für den VRR-Raum das 1. Klasse Aboticket oder das 1. Klasse Monatsticket für zusätzlich 50,30 € pro Monat kaufen. Es gilt in Verbindung mit dem DeutschlandTicket Sozial oder einem anderen Aboticket. Wenn Sie nur ab und zu die 1. Klasse nutzen möchten, reicht ein ZusatzTicket im VRR pro Person und Fahrt. Wenn Sie viel in NRW unterwegs sind, können Sie auch das NRWupgrade 1. Klasse im Abo für 75,20 € pro Monat kaufen. Dieses gilt dann für die 1. Klasse Nutzung in ganz NRW.

Wenn sich Bus oder Bahn um 20 Minuten oder mehr an der Abfahrtshaltestelle verspäten, können Sie mit IC, EC oder ICE bzw. mit dem Taxi oder einem Sharing-Angebot direkt zu ihrem eigentlichen Ziel fahren. Bei der Nutzung von Taxi oder Sharing-Systemen werden die Kosten anteilig erstattet, tagsüber bis zu 30,00 € pro Person und nachts zwischen 20 Uhr und 5 Uhr bis zu 60,00 €.