Informationen für Geflüchtete

Hier stellen wir Ihnen wichtige Informationen zur Verfügung, die Sie als engagierte Helfende oder als Flüchtling selbst für Bus und Straßenbahn benötigen:

• Informationen zur Nutzung von Bus und Bahn (Version Deutsch)Information on how to use bus and rail (Version Englisch)  Information sur l'utilisation des bus et des trains (Version Französisch) 
• Information zur Nutzung von Bus und Bahn (Version Arabisch) 
• Informacije o koriš?enju autobusa i voza (Version Serbo-Kroatisch) 
• Informacion për përdorimin e autobusit dhe trenit (Version Albanisch) 
• Information zur Nutzung von Bus und Bahn (Version Persisch) 

Weitere Informationen zu Tickets und zum Ticketerwerb erhalten Sie unter dem Menüpunkt "Tickets".

Wenn Sie Ihr Ticket im Bus kaufen wollen, halten Sie bitte passendes Kleingeld bereit. Das Fahrpersonal kann nicht immer Wechselgeld zurückgeben. In solchen Fällen erhalten Sie einen Gutschein über die Höhe des Wechselgeldes, den Sie dann wieder in unseren KundenCentern einlösen können.

If you want to buy your ticket in the bus, please keep small change ready. The driver can not always give you back change. In such cases you receive a voucher from the bus driver which you can redeem at our customer centers again.

Si vous voulez acheter votre billet auprès le conducteur, s'il vous plaît faire l'appoint. Le conducteur ne peut pas toujours redonner le monnaie. En pareil cas vous recevez un bon de réduction que vous pouvez racheter à nos centres des clients alors.