Das KundenCenter in der Neuen Mitte bleibt bis auf Weiteres geschlossen.
Das Fundbüro ist von Montag bis Donnerstag von 10:30 bis 16 Uhr und am Freitag von 10:30 bis 14 Uhr telefonisch unter der Rufnummer 0208 835-8318 erreichbar. Die Abholung einer Fundsache ist nur nach einer telefonischen Absprache möglich.